Pozyskiwanie punktów, program lojalnościowy

Nasz Program Lojalnościowy sprawia, że zakupy w naszym sklepie są jeszcze bardziej atrakcyjne. Każdy użytkownik zarejestrowany na www.lokaah.pl może zbierać punkty za zakupy produktów, wystawione opinie oraz za zapisanie się do newslettera. Zebrane punkty możesz wykorzystać na zakup dodatkowego, atrakcyjnego rabatu na nasze produkty.

Ile mam punktów?

Liczbę posiadanych punktów możesz sprawdzić logując się na swoje konto. W sekcji "Program Lojalnościowy" zobaczysz ile masz punktów.

Regulamin programu lojalnościowego Lokaah Club

Organizatorem Programu Lojalnościowego jest LOKAAH TREE BANAŚ SPÓŁKA JAWNA, 80-007 Gdańsk, ulica Trakt św. Wojciecha 395, KRS: 0000736666, NIP: 5833309913, REGON: 380552676 (zwana dalej „Organizatorem”).

1. DEFINICJE
   1. Konto - indywidualny profil Użytkownika zarejestrowanego w Serwisie.
   2. Polityka prywatności - dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika dostępny tutaj: https://lokaah.pl/pl/privacy-and-cookie-notice.html
   3. Punkty - jednostki przyznawane Użytkownikowi za zakupy towarów w Serwisie, a także inne aktywności użytkownika, na warunkach, które będę ogłaszane przez Organizatora w ramach Lokaah Club.
   4. Serwis - sklep online prowadzony pod adresem internetowym: https://lokaah.pl
   5. Lokaah Club - program lojalnościowy skierowany do Klientów sklepu internetowego Lokaah.
   6. Uczestnik - każda osoba posiadająca konto w Serwisie.
   7. Rabat – zniżka jaką otrzyma Uczestnik programu Lokaah Club za uzbieranie wymaganej liczby Punktów.
   8. Regulamin - niniejszy dokument, który określa zasady funkcjonowania i warunki uczestnictwa w programie Lokaah Club.


2. UDZIAŁ W LOKAAH CLUB
   1. Uczestnikiem Lokaah Club może zostać pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca aktywne Konto:
      • osoby posiadające już Konto w Serwisie - poprzez akceptację Zasad i zapoznania się z Polityką prywatności,
      • osoby rejestrujące się w Serwisie - poprzez założenie Konta.
   2. Uczestnik sam podaje i modyfikuje swoje dane osobowe i odpowiada za ich autentyczność i poprawność.
   3. Uczestnik nie może współdzielić ani udostępniać Konta innym osobom.
   4. W przypadku, gdy dana osoba dokona założenia kolejnego Konta (w trakcie, gdy wcześniejsze Konto, pozostaje aktywne), np. przy użyciu innego adresu poczty elektronicznej (e-mail), będzie traktowany jako odrębny Uczestnik.
   5. Uczestnik nie jest uprawniony do przeniesienia praw związanych z jego udziałem w Lokaah Club na jakąkolwiek osobę trzecią, w tym w szczególności nie jest uprawniony do transferu Punktów, również między swoimi Kontami.
   6. W przypadku stwierdzenia przez Organizatora możliwości wystąpienia nieprawidłowości po stronie Uczestnika, w tym w szczególności związanych z ewentualnym nieprzestrzeganiem Regulaminu, Organizator jest uprawniony do pomniejszenia temu Uczestnikowi liczby Punktów do wyjaśnienia sprawy.


3. PUNKTY
   1. Uczestnik nabywa Punkty za nabycie towarów Serwisie w ten sposób, że za każdą złotówkę ceny sprzedaży zapłaconą przez Uczestnika za zakupy Uczestnik otrzymuje 1 Punkt (1zł =1 Punkt).
   2. Punktów przyznawanych jest dokładnie tyle ile kosztuje produkt (tzn. za produkt o wartości 20,10zł klient otrzyma 20,10 Punktów).
   3. Punkty nie przysługują za poniesione przez Uczestnika koszty dostawy towaru, przysługują wyłącznie za cenę nabytego produktu.
   4. Ponadto Organizator przyznaje Uczestnikowi Punkty za:
      • przystąpienie do Newslettera - 200pkt,
      • wystawienie opinii o produkcie – 30 pkt.
   5. Punkty są naliczane automatycznie, bez konieczności podejmowania dodatkowych działań przez Uczestnika. Punkty za zakupy aktywują się po 14 dniach. Punkty za zapis do Newslettera Uczestnik otrzymuje od razu po potwierdzeniu adresu e – mail (kliknięcie w link aktywujący zapis w mailu).
   6. Uczestnik w każdym czasie może sprawdzić stan Punktów logując się na swoim Koncie w sekcji „Program Lojalnościowy”.
   7. Punkty nie mają daty ważności, Uczestnik może je zbierać i wykorzystać w dowolnym czasie.
   8. W przypadku gdy Uczestnik dokona zakupów w Serwisie korzystając z opcji zakupów bez rejestracji - nie zostaną mu naliczone Punkty za tak dokonane zakupy.
   9. W przypadku bonów podarunkowych, Punkty otrzymuje się po realizacji bonu, a nie w momencie jego zakupu.


4. RABAT
   1. W sytuacji kiedy Uczestnik uzbiera 800 Punktów otrzymuje 50zł rabatu na zamówienie obecne lub przyszłe.
   2. Rabat 50zł nie ma daty ważności. Uczestnik może wykorzystać go w dowolnym czasie.
   3. Rabat 50zł przyznany za uzbieranie 800 Punktów łączy się z obecnymi promocjami w Serwisie.
   4. W sytuacji kiedy Uczestnik uzbierał 800 Punktów może wykorzystać Rabat:
      • podczas procesu zakupowego – przy okienku na kody rabatowe klikając na „Wymień punkty na rabat” (klikając ponownie można cofnąć ten Rabat),
      • na Koncie Uczestnika: „Twoje indywidualne rabaty” – po kliknięciu Rabat się aktywuje,
      • W koszyku – kiedy Uczestnik aktywował Rabat na swoim Koncie – w tym przypadku Rabat aktywuje się automatycznie.


5. UWAGI DOTYCZĄCE PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
   1. Wszelkie nieprawidłowości związane z Lokaah Club Uczestnik może zgłaszać:
      • pocztą elektroniczną, na adres: kontakt@lokaah.pl
      • telefonicznie pod numerem: +48 513 502 028


6. DANE OSOBOWE
   1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator i przetwarza je na zasadach wskazanych w Polityce prywatności.


7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
   1. Wszelkie pytania dotyczące Lokaah Club można kierować na adres e-mail: kontakt@lokaah.pl
   2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Zasad, w szczególności z przyczyn techniczno-organizacyjnych. O zmianach Organizator będzie informował w Serwisie.
   3. Zmiana Zasad nie wpływa na uprawnienia Uczestników, które zostały nabyte przed zmianą.
   4. Organizator może podjąć decyzję o zakończeniu Lokaah Club o w każdym czasie, z tym zastrzeżeniem, że poinformuje Uczestników o zamiarze zakończenia z wyprzedzeniem co najmniej trzech miesięcy.